Om du vill byta ut varan returnerar du produkterna, samtidigt som du gör en ny beställning i vår webbshop för den artikel du vill ha.
30 dagars gratis retur
Du har 30 dagars fri retur på alla beställningar. Varan måste vara oanvänd och returneras oskadad i originalförpackningen. Alla etiketter måste vara på och manualer måste skickas med. Det är viktigt att ytterförpackningar kommer tillbaka i originalskick.
Hur kan jag returnera produkter?
För att returnera produkter måste du logga in. Om du inte har ett konto kan du skapa ett med e-postadressen som användes för köpet. Din beställning länkas automatiskt.
1. Gå till Mina beställningar på Mina sidor
2. Gå till den aktuella beställningen
3. Tryck på returprodukter
Du måste leverera och skicka paketet via en PostNord (Mypack) serviceställe.
Ta alltid hand om leveranskvittot vid retur, det är ditt bevis på att du har skickat paketet.
Om du har valt att betala med faktura är det viktigt att du skjuter upp fakturans förfallodag. Du gör det enkelt genom att ladda ner klarna appen.
Här hittar du detaljerad information om leverans och retur.